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Hochschulschrift
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Graue Literatur
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Aufsatz im Buch
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Aufsatzsammlung
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Konferenzschrift
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Conference proceedings
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Handbuch
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Amtsdruckschrift
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Koetter, Michael
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Buch, Claudia M.
30
Baxmann, Ulf G.
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Memmel, Christoph
24
Pfingsten, Andreas
24
Rolfes, Bernd
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Becker, Axel
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Bruhn, Manfred
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Krahnen, Jan Pieter
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16
Schreier, Gerhard
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Tiwari, Rajnish
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Lehmann, Erik
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Sadun, Raffaella
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Heid, Frank
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Kick, Thomas
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Schmidt, Reinhard H.
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Gischer, Horst
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Paul, Stephan
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Welzel, Peter
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Bauer, Hans H.
11
Benkenstein, Martin
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Busch, Ramona
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Büschgen, Hans E.
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Hackethal, Andreas
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Kampkötter, Patrick
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Karmann, Alexander
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Priewasser, Erich
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Schierenbeck, Henner
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Schöning, Stephan
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Wagner, Karin
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Beimborn, Daniel
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Gerke, Wolfgang
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Kirsch, Anja
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Moormann, Jürgen
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Steinbrecher, Johannes
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Tietmeyer, Hans
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Wedow, Michael
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
39
Hochschulrektorenkonferenz
32
Nomos Verlagsgesellschaft
16
Bundesverband Deutscher Banken
14
Finanz Colloquium Heidelberg
13
Indien / Registrar General
12
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Lüneburg> / Abteilung für Bank- und Finanzwirtschaft
11
Deutsch-Indische Handelskammer
10
Verlag Dr. Kovač
10
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
8
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
7
Deutsches Institut für Normung
7
Institut für Weltwirtschaft
7
Steria Mummert Consulting AG
7
Deutsche Bundesbank
6
National Bureau of Economic Research
6
Shaker Verlag
6
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
6
Bankenfachverband
5
Deutsche Bank <Frankfurt am Main>
5
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
5
Institut für Bankhistorische Forschung
5
Thüringen / Landesregierung
5
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
4
Bundesinstitut für Berufsbildung
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
4
Helmut-Schmidt-Universität
4
Historische Gesellschaft der Deutschen Bank
4
Institut Arbeit und Technik
4
Institut für Internationales Recht des Spar-, Giro- und Kreditwesens
4
Inter-American Development Bank
4
International Labour Organization (ILO), United Nations
4
Konrad-Adenauer-Stiftung
4
Peter Lang GmbH
4
RWTH Aachen
4
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
4
Stiftung Wissenschaft und Politik
4
Universität Erfurt <1994->
4
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Die Bank
104
Europäische Hochschulschriften / 5
104
SpringerLink / Bücher
98
Gabler Edition Wissenschaft
58
Beiträge zur Hochschulpolitik
37
Discussion paper
32
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
30
Discussion paper / Deutsche Bundesbank
29
Bundesbank Series 2 Discussion Paper
27
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
24
Springer eBook Collection / Business and Economics
24
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
23
CFS working paper series
21
Monatsbericht
21
Research
20
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
18
IGCC market reports
17
Six Sigma in der Finanzbranche
17
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
16
Berichte aus der Betriebswirtschaft
15
Journal of business economics : JBE
15
Risiko-Manager
15
Schriftenreihe des European Center for Financial Services
15
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
14
Gabler-Edition Wissenschaft
14
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
14
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
14
Thünen-series of applied economic theory : working paper
14
WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
14
Wettbewerb und Regulierung von Märkten und Unternehmen
14
DIW weekly report : economy, politics, science : a policy bulletin from the German Institute for Economic Research
13
Untersuchungen über das Spar-, Giro- und Kreditwesen / B
13
Zeitschrift Interne Revision : ZIR ; Fachzeitschrift für Wissenschaft und Praxis
13
Bundesbank Discussion Paper
12
Qualitätskonzepte im Personalmanagement : Grundlagen und Fallbeispiele
12
Ruhr economic papers
12
Springer eBook Collection
12
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
11
Census of India
11
Innovationen und Konzepte für die Bank der Zukunft : mit modernen Vertriebslösungen und optimierten Wertschöpfungsprozessen künftigen Herausforderungen begegnen
11
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ECONIS (ZBW)
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
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1997
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2
Qualitätsmanagement in der Bankunternehmung : Ansätze zur Gestaltung, Lenkung und Entwicklung des kritischen Erfolgsfaktors Qualität ; dargestellt am Beispiel des Produktionsbereic...
Ruß, Thorsten
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1999
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3
Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsqualitätsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft
Berkel, Ingrid
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1998
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Dienstleistungsqualität der internen Revision in Banken aus der Sicht unterschiedlicher Adressaten : eine empirische Untersuchung
Rosenthal, Johannes
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2012
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Kundenorientierung im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Banken : empirische Studie bei Kreditgenossenschaften
Prätsch, Joachim
;
Sievert, Rainer
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2000
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6
Förderung der Servicequalität von Banken : Selbstbewertung als innovatives Managementinstrument
Adam, Patricia
;
Adam, Patricia
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2001
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1. Aufl.
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Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
Daniel, Jonathan
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2001
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1. [Aufl.]
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Qualitätsmanagement in Direktbanken : die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung
Meigel-Schleiff, Christina
-
2001
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1. Aufl.
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Qualitätscontrolling in der kreditwirtschaftlichen Weiterbildung : konzeptionelle Überlegungen und empirische Untersuchung am Beispiel der Bildungseinrichtung einer Kreditinstituts...
Kuß, Heike
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2000
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10
Qualitätsdifferenzierung durch Value-added-Services
Bühler, Wilhelm
- In:
Die Bank
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1999
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