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Market-based management : strategies for growing customer value and profitability
Best, Roger J. - 2009 - 5. ed., internat. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003608461
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Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
Homburg, Christian (ed.) - 2004 - 1. Aufl.
Betriebswirtschaftslehre und Marketing I, Direktor des Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002341642
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Marktorientierte Unternehmensführung : Messung - Determinanten - Erfolgsauswirkungen
Becker, Jan - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395984
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Marktorientierte Unternehmensführung im Wandel : Retrospektive und Perspektiven des Marketing
Meffert, Heribert (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001401240
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Marktorientierter Unternehmenswandel : managementtheoretische Perspektiven der Marketingimplementierung
Oelsnitz, Dietrich von der - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001374428
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Handbook of services marketing & management
Swartz, Teresa A. (contributor); Iacobucci, Dawn (contributor) - 2000 - Online-Ausg.
authors present contributions from the world's leading experts on services marketing and management …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013207907
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Marketing management : a customer-oriented approach
Clow, Kenneth E.; Baack, Donald - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013547660
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Handbook of services marketing & management
Swartz, Teresa A. (ed.); Iacobucci, Dawn (ed.) - 2000
marketing and management." —James Heskett, Harvard Business School "The Handbook of Services Marketing and Management provides … an excellent introduction to the topics and issues that define service marketing today. Editors Swartz and Iacobucci have … Distinguished Professor of International Marketing, Northwestern University "Services, because of their intangibility, variability …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012692074
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Kooperatives Marketing-Controlling : Instrument einer marktorientierten Unternehmensführung
Zerres, Michael P. (ed.) - 1998 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667485
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenzufriedenheit und -loyalität
Erlbeck, Klaus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682725