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Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter; Kenning, Peter; Petermann, Franz - In: Interaktionen im Dienstleistungsbereich, (pp. 279-298). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555430
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Vertrauen - Kundenbindung - Erfolg?: Zum Aspekt des Vertrauens bei Dienstleistungen
Bouncken, Ricarda - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 3-22). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497344
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Grundzüge einer verhaltensorientierten Preistheorie im Dienstleistungsmarketing
Müller, Wolfgang; Klein, Sebastian - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000858304
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Konzeption und Determinanten des Markencommitment in Dienstleistungsbeziehungen
Benkenstein, Martin; Uhrich, Sebastian - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 37-55). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676005
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Conjoint analysis, demand analysis, hierarchical bayes, pricing, services marketing
Larson, Alexander C.; Reicher, Rita L.; Johnsen, David … - In: The journal of product & brand management 23 (2014) 2, pp. 121-130
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010384243
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Informationsökonomische Fundierung des Dienstleistungsmarketing
Weiber, Rolf; Billen, Peter - In: Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …, (pp. 85-127). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003031831
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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Preiswahrnehmung von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing
Siems, Florian - 2003 - 1. Aufl.
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