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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
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Fulfillment im Electronic Commerce : Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
Köcher, Martin-Matthias - 2006 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335965
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Netzwerkbasierte E-Services als Instrument zur Kundenbindung
Schobert, Andreas - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002123309
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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe
Salmen, Sonja (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002093138
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Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
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Informationsverarbeitung in den Phasen von Markttransaktionen mit konfigurierbaren Gütern
Butterwegge, Gerald - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003028208
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Customer Relationship Management : erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme ; mit 9 Tabellen
Link, Jörg (ed.) - 2001
12 Aufsätze zu Grundlagen und Perspektiven des Customer Relationships Managements (CRM), d.h. des Managements von Kundenbeziehungen mittels IT-gestützter Informationssysteme (z.B. Database Marketing, Computer Aided Selling). Nach einer Einführung des Herausgebers vermitteln die 16 Autoren -...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001607959
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Mass customization : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Piller, Frank T. - 2003 - 3., überarb. und erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001766371
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Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656