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Anforderungen an die Personale...
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Personalentwicklung
10,069
Human resource development
7,067
Deutschland
1,815
Personalmanagement
1,755
Human Resource Management
1,739
Germany
1,644
Humanvermögen
1,216
Betriebliches Bildungsmanagement
1,186
Employer-provided training
1,175
Callcenter
1,004
Call centre
970
Theorie
891
Theory
876
Berufsbildung
728
Vocational training
698
Coaching
588
Hochqualifizierte Arbeitskräfte
588
Highly skilled workers
584
Führungskräfteentwicklung
543
Qualifikation
497
Occupational qualification
484
Leadership development
480
Unternehmen
479
Personalpolitik
472
USA
455
Career development
454
Karriereplanung
450
United States
434
Organisatorischer Wandel
425
Organizational change
424
Strategisches Management
412
Human resources
402
Humanressourcen
396
Humankapital
395
Lernende Organisation
387
Learning organization
386
Weiterbildung
384
Führungskräfte
366
Managers
362
Human capital
361
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Online availability
All
Undetermined
1,783
Free
1,030
Type of publication
All
Book / Working Paper
6,128
Article
5,056
Journal
82
Other
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3,164
Aufsatz in Zeitschrift
3,164
Aufsatz im Buch
1,810
Book section
1,810
Collection of articles of several authors
693
Sammelwerk
693
Hochschulschrift
661
Graue Literatur
576
Non-commercial literature
576
Thesis
501
Aufsatzsammlung
488
Working Paper
303
Case study
291
Fallstudie
291
Arbeitspapier
282
Bibliografie enthalten
214
Bibliography included
214
Konferenzschrift
211
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
204
Lehrbuch
202
Textbook
167
Conference proceedings
125
Ratgeber
110
Guidebook
102
Bibliographie
70
Handbook
68
Handbuch
68
Amtsdruckschrift
46
Government document
46
Forschungsbericht
32
Fallstudiensammlung
30
Glossar enthalten
29
Glossary included
29
Bibliografie
26
Interview
20
Conference paper
19
Konferenzbeitrag
19
Research Report
18
Advisory report
16
Gutachten
16
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Language
All
English
6,281
German
4,599
Undetermined
311
French
60
Spanish
14
Italian
13
Polish
12
Dutch
7
Russian
7
Swedish
4
Slovak
2
Bulgarian
1
Czech
1
Finnish
1
Croatian
1
Hungarian
1
Macedonian
1
Norwegian
1
Portuguese
1
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Author
All
Becker, Manfred
59
Garavan, Thomas N.
37
Thom, Norbert
36
McLean, Gary N.
31
Armstrong, Michael
29
Noe, Raymond A.
29
Stewart, Jim
29
Holtbrügge, Dirk
26
Collings, David G.
25
Scullion, Hugh
25
Brewster, Chris
23
Domsch, Michel E.
22
Schuler, Randall S.
21
Meifert, Matthias T.
20
Ardichvili, Alexandre
19
Backes-Gellner, Uschi
19
Ghosh, Rajashi
19
Hughes, Claretha
19
Kauffeld, Simone
19
Rump, Jutta
19
Sambrook, Sally
19
Staudt, Erich
19
Erpenbeck, John
18
Rothwell, William J.
18
Doellgast, Virginia
17
Dries, Nicky
17
Hilb, Martin
17
Loebe, Herbert
17
McGuire, David
16
Rocco, Tonette S.
16
Sattelberger, Thomas
16
Sauter, Werner
16
Scholz, Christian
16
Solga, Marc
16
Heyse, Volker
15
Shuck, Brad
15
Alagaraja, Meera
14
Burgess, John
14
Collins, Joshua C.
14
Connell, Julia
14
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
58
European Centre for the Development of Vocational Training
20
Springer-Verlag GmbH
20
National Bureau of Economic Research
16
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
15
Deutsche Gesellschaft für Personalführung
14
Verlag Franz Vahlen
13
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
12
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
10
Forschungsinstitut Betriebliche Bildung
10
OECD
10
Verlag Dr. Kovač
10
Bundesinstitut für Berufsbildung
9
IGI Global
9
Edward Elgar Publishing
7
Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung
7
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
7
Universität <Wuppertal> / Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Arbeitsgemeinschaft Qualifikations-Entwicklungs-Management
6
Dr. Rainer Hampp <Firma>
6
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln / Hauptabteilung Bildung und Gesellschaftswissenschaften
6
W. Kohlhammer GmbH
6
Wuppertaler Kreis
6
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
5
Harvard Graduate School of Business Administration
5
Hogrefe Verlag
5
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
5
NetLibrary, Inc
5
W. Bertelsmann Verlag
5
Wiley-VCH
5
World Bank
5
Bertelsmann Stiftung
4
Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege
4
Bundesinstitut für Berufsbildung <Berlin; Bonn>
4
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
4
Center for Creative Leadership <Greensboro, NC>
4
Chartered Institute of Personnel and Development <London>
4
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
4
Ecmc, Europäisches Zentrum für Medienkompetenz <Marl>
4
Europäische Kommission
4
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Published in...
All
Advances in developing human resources : ADHR
244
SpringerLink / Bücher
179
Human resource development international : enhancing performance, learning and integrity
176
Human resource development review : HRD review
98
Human resource development quarterly
82
Handbuch Personalentwicklung : die Praxis der Personalbildung, Personalförderung und Arbeitsstrukturierung
66
Human resource development international : HRDI
63
Europäische Hochschulschriften / 5
57
Human resource development review
57
The international journal of human resource management
56
Springer eBook Collection
44
Journal of vocational behavior
41
International journal of human resources development and management : IJHRDM
39
The journal of management development
36
Jahrbuch Personalentwicklung : Ausbildung, Weiterbildung, Management Development
35
Human resource management
33
International journal of human resource management
32
Personalwirtschaft : das Magazin für den Job HR
32
Human resource management review
30
Praxishandbuch Personalentwicklung : Instrumente, Konzepte, Beispiele
29
Employability - Herausforderungen für die strategische Personalentwicklung : Konzepte für eine flexible, innovationsorientierte Arbeitswelt von morgen
27
essentials
27
Springer eBook Collection / Business and Economics
26
The talent management handbook : creating a sustainable competitive advantage by selecting, developing, and promoting the best people
26
Employee relations
24
Gabler Edition Wissenschaft
24
Routledge studies in human resource development
24
Journal of career development
23
Personalführung : das DGFP Magazin für das Personalmanagement
21
Career development international : the journal for executive, consultants, academics and individuals
20
Personnel review : a professional journal reporting new developments in research, theory and practice of personel management
20
Discussion paper series / IZA
19
Journal of world business : JWB
19
Kompetenzmodelle von Unternehmen : mit praktischen Hinweisen für ein erfolgreiches Management von Kompetenzen
19
Organisationsberatung, Supervision, Coaching : OSC
19
Sozialforschungsstelle Dortmund - Publikationen
19
Talent management : cases and commentary
19
Global human resource development : regional and country perspectives
18
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
18
Manufacturing & service operations management : M & SOM
18
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Source
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ECONIS (ZBW)
9,131
USB Cologne (EcoSocSci)
1,900
USB Cologne (business full texts)
97
EconStor
66
RePEc
44
OLC EcoSci
14
BASE
8
ArchiDok
5
Other ZBW resources
5
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51
Call Center Controlling : ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern
Schümann, Florian
;
Tisson, Horst
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003212143
Saved in:
52
CRM und Call Center : beziehungsorientiertes Controlling auf Basis medialer Interaktion
Bolte, Tim
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724793
Saved in:
53
Callcenter : Unternehmensstrategien und Arbeitssysteme aus markt- und ressourcenbasierter Sicht
Hild, Paul
;
Beck, Jennifer
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689691
Saved in:
54
Re-organising service work : call centres in Germany and Britain
Holtgrewe, Ursula
(
ed.
);
Kerst, Christian
(
contributor
); …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001691754
Saved in:
55
Zwischen Kosteneffizienz und Servicequalität : Personalmanagement in Call-Centern und im Handel
Bittner, Susanne
;
Schietinger, Marc
;
Weinkopf, Claudia
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001693768
Saved in:
56
Flexible Kundeninteraktionsprozesse im Communication Center
Zapf, Michael
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001785106
Saved in:
57
Servicequalität des Telefonmarketing : Operationalisierung und Messung der Dienstleistungsqualität im Call-Center
Hafner, Nils
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001534151
Saved in:
58
Call Center in Deutschland : räumliche Analyse einer standortunabhängigen Dienstleistung ; mit 19 Tabellen
Halves, Jan-Peter
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001535669
Saved in:
59
Arbeitszufriedenheit und Wirtschaftlichkeit von Call-Centern : eine Untersuchung der Wirtschaftlichkeit von Inbound-Call-Centern unter besonderer Berücksichtigung der Auslastung
Schümann, Florian
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001758683
Saved in:
60
Call Center Gestaltung : ein arbeitswissenschaftliches Handbuch
Eckhardt, Katja
;
Lorenz, Dieter
;
Sust, Charlotte A.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001741658
Saved in:
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