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Customer relationship management : websites analysis of the top ten consumer goods companies
Rîpa, Alexandru Ioan; Nicolescu, Luminița - In: Management dynamics in the knowledge economy 11 (2023) 4/42, pp. 352-371
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014448679
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Kundennähe von Industriegüterunternehmen : Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten
Homburg, Christian - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013354029
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Reputation und Reiseentscheidung im Internet : Grundlagen, Messung und Praxis
Horster, Eric - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009771917
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Kommunikationsverweigerung und -störung : Analyse der Auswirkung eines neuen Phänomens auf die Kundenbeziehung
Schloffer, Judith - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010193911
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Handbook of service marketing research
Rust, Roland T. (contributor) - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010342645
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Die Rollenwahrnehmung des Dienstleistungskunden : Determinanten und Wirkung der Kundenbeteiligung
Hahn, Kathrin - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009713263
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Kundenloyalität im Automobilhandel : Determinanten in Verkauf und Kundendienst
Scholly, Volker - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743883
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Identitätsbasierte Markenführung im Investitionsgüterbereich : Management und Wirkungen von Marke-Kunde-Beziehungen
Krause, Juliane - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009764633
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Krankenversicherung im Rating : Leistungsbewertungen und Management als Schlüsselfaktoren
Adolph, Thomas (ed.) - 2014 - 2., Aufl.
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