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~person:"Homburg, Christian"
~person:"Loureiro, Sandra Maria Correia"
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Search: "Customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
137
Relationship marketing
137
Theorie
41
Theory
41
Deutschland
35
Germany
35
Consumer behaviour
34
Konsumentenverhalten
34
Customer satisfaction
33
Kundenzufriedenheit
33
Brand management
24
Markenführung
24
Marketing management
17
Marketingmanagement
17
Brand image
16
Kundenmanagement
16
Lieferantenmanagement
16
Markenimage
16
Supplier relationship management
16
Beziehungsmanagement
13
Kundenbindung
13
Erfolgsfaktor
11
Estimation
11
Schätzung
11
Social Web
11
Social web
11
Success factor
11
Brand
10
Markenartikel
10
Salespeople
10
Verkaufspersonal
10
Dienstleistungsqualität
9
Management
9
Service quality
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Marketing
8
Arbeitszufriedenheit
7
Customer engagement
7
Internet marketing
7
Job satisfaction
7
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Undetermined
34
Free
4
Type of publication
All
Article
86
Book / Working Paper
57
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
57
Aufsatz in Zeitschrift
57
Aufsatz im Buch
30
Book section
30
Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
Collection of articles of several authors
17
Sammelwerk
17
Arbeitspapier
16
Working Paper
16
Aufsatzsammlung
11
Handbook
10
Handbuch
10
Case study
7
Fallstudie
7
Hochschulschrift
6
Thesis
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
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Language
All
German
84
English
62
Author
All
Homburg, Christian
Loureiro, Sandra Maria Correia
Bruhn, Manfred
126
Kumar, V.
81
Verhoef, Peter C.
57
Huber, Frank
56
Han, Heesup
54
Bauer, Hans H.
52
Hollebeek, Linda D.
51
Smith, Alan D.
51
Stauss, Bernd
50
Herrmann, Andreas
49
Piller, Frank T.
47
Krafft, Manfred
45
Palmatier, Robert W.
41
Hippner, Hajo
39
Mattila, Anna S.
38
Gil Saura, Irene
37
Wilde, Klaus D.
35
Stock-Homburg, Ruth
34
Wiedmann, Klaus-Peter
34
Eggert, Andreas
33
Georgi, Dominik
33
Van den Poel, Dirk
33
Helmke, Stefan
32
Reichwald, Ralf
32
Thaichon, Park
32
Töpfer, Armin
32
Grönroos, Christian
31
Hadwich, Karsten
31
Mittal, Vikas
31
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Schüller, Anne M.
30
Sheth, Jagdish N.
30
Svensson, Göran
30
Belz, Christian
29
Reinartz, Werner J.
29
Evanschitzky, Heiner
28
Günter, Bernd
28
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Institution
All
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
2
Universität Mannheim
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
1
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
14
Journal of marketing
7
Journal of promotion management : innovations in planning and applied research
7
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Wissenschaft & Praxis
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Journal of retailing and consumer services
4
Management Know-how
4
Marketing : ZFP ; journal of research and management
4
International journal of hospitality management
2
Journal of business economics : JBE
2
Management for Professionals
2
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
The journal of brand management : an international journal
2
Cogent business & management
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
E-business : state of the art of ICT based challenges and solutions
1
Edition Blickbuch Wirtschaft
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung Universität Mannheim
1
GfK marketing intelligence review : Marketingforschung für die Praxis
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Innovation und Investition
1
International journal of business and globalisation : IJBG
1
International journal of business performance management
1
International journal of retail and distribution management
1
International journal of wine business research : IJWBR
1
Journal of hospitality marketing & management
1
Journal of international marketing
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
138
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
Engaging with intelligent voice assistants for wellbeing and brand attachment
Prentice, Catherine
;
Loureiro, Sandra Maria Correia
; …
- In:
The journal of brand management : an international journal
30
(
2023
)
5
,
pp. 449-460
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014372615
Saved in:
2
Exploring tourists' virtual reality-based brand engagement : a uses-and-gratifications perspective
Rather, Raouf Ahmad
;
Hollebeek, Linda D.
;
Loureiro, …
- In:
Journal of travel research : a quarterly publication of …
63
(
2024
)
3
,
pp. 606-624
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014582360
Saved in:
3
I am feeling so good! : motivations for interacting in online brand communities
Bilro, Ricardo Godinho
;
Loureiro, Sandra Maria Correia
- In:
Journal of research in interactive marketing : …
17
(
2023
)
1
,
pp. 61-77
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013536280
Saved in:
4
Mind, service quality, relationship with airlines
Prentice, Catherine
;
Hsiao, Aaron
;
Wang, Xuequn
; …
- In:
Journal of strategic marketing
31
(
2023
)
1
,
pp. 212-234
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014303192
Saved in:
5
What an amazing experience! : the role of authenticity and engagement in upscale hotels
Rosado-Pinto, Filipa
;
Loureiro, Sandra Maria Correia
- In:
International journal of hospitality management
114
(
2023
),
pp. 1-12
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014440005
Saved in:
6
Engaging with omnichannel brands : the role of consumer empowerment
Itani, Omar S.
;
Loureiro, Sandra Maria Correia
; …
- In:
International journal of retail and distribution management
51
(
2023
)
2
,
pp. 238-261
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013552701
Saved in:
7
Service brand coolness in the construction of brand loyalty : a self-presentation theory approach
Jiménez-Barreto, Jano
;
Loureiro, Sandra Maria Correia
; …
- In:
Journal of retailing and consumer services
65
(
2022
),
pp. 1-15
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013169578
Saved in:
8
Lohnungleichheit und Kundenzufriedenheit : eine empirische Untersuchung der Auswirkungen von Lohnungleichheit auf Kundenbeziehungen und Geschäftserfolg
Bamberger, Boas
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012874753
Saved in:
9
Customers' online interaction experiences with fashion brands : e-information and e-buying
Loureiro, Sandra Maria Correia
;
Amorim, Marlene
- In:
E-business : state of the art of ICT based challenges …
,
(pp. 81-97)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011858948
Saved in:
10
Tolerating and managing failure: an organizational perspective on customer reacquisition management
Vomberg, Arnd
;
Homburg, Christian
;
Gwinner, Olivia
- In:
Journal of marketing
84
(
2020
)
5
,
pp. 117-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012271507
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1
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5
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