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Deutschland
Relationship marketing
26,237
Beziehungsmarketing
25,563
Social Web
20,618
Social web
20,587
Consumer behaviour
14,955
Konsumentenverhalten
14,914
Online-Marketing
13,165
Internet marketing
13,049
Customer satisfaction
6,142
Kundenzufriedenheit
6,099
Service quality
4,557
Electronic Commerce
4,551
Dienstleistungsqualität
4,546
E-commerce
4,321
Brand management
4,181
Markenführung
4,179
Online-Handel
3,614
Online retailing
3,605
Viral marketing
3,272
Virales Marketing
3,271
Germany
3,254
Marketingmanagement
3,075
Marketing management
3,046
Theorie
2,961
Theory
2,949
Markenimage
2,809
Brand image
2,804
Soziales Netzwerk
2,604
Internet
2,547
Social network
2,422
Werbewirkung
2,346
Advertising effects
2,335
Lieferantenmanagement
2,306
Supplier relationship management
2,305
USA
2,020
United States
1,994
Kundenintegration
1,990
Customer integration
1,989
Advertising
1,983
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Online availability
All
Undetermined
400
Free
274
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,009
Article
1,320
Journal
13
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
864
Book section
864
Hochschulschrift
770
Thesis
640
Article in journal
449
Aufsatz in Zeitschrift
449
Graue Literatur
403
Non-commercial literature
403
Collection of articles of several authors
297
Sammelwerk
297
Aufsatzsammlung
228
Case study
213
Fallstudie
213
Working Paper
204
Arbeitspapier
181
Bibliografie enthalten
95
Bibliography included
95
Konferenzschrift
90
Handbook
73
Handbuch
73
Ratgeber
71
Guidebook
64
Conference proceedings
62
Lehrbuch
46
Textbook
38
Collection of articles written by one author
17
Glossar enthalten
17
Glossary included
17
Sammlung
17
Research Report
12
Amtsdruckschrift
10
Forschungsbericht
10
Government document
10
Interview
9
Systematic review
9
Übersichtsarbeit
9
Elektronischer Datenträger
8
Fallstudiensammlung
8
Conference paper
6
Konferenzbeitrag
6
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Language
All
German
2,898
English
487
Italian
1
Dutch
1
Author
All
Homburg, Christian
38
Bruhn, Manfred
35
Huber, Frank
35
Bauer, Hans H.
32
Wiedmann, Klaus-Peter
21
Herrmann, Andreas
17
Spiller, Achim
14
Swoboda, Bernhard
14
Lammenett, Erwin
13
Fritz, Wolfgang
12
Kreutzer, Ralf T.
12
Meffert, Heribert
12
Ahlert, Dieter
11
Foscht, Thomas
11
Fürst, Andreas
11
Günter, Bernd
11
Piller, Frank T.
11
Reichwald, Ralf
11
Töpfer, Armin
11
Wangenheim, Florian von
11
Helm, Sabrina
10
Hennigs, Nadine
10
Schwarz, Torsten
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Albers, Sönke
9
Bauernschuster, Stefan
9
Benkenstein, Martin
9
Diller, Hermann
9
Falck, Oliver
9
Helmke, Stefan
9
Hilbert, Andreas
9
Regier, Stefanie
9
Stauss, Bernd
9
Walsh, Gianfranco
9
Helmig, Bernd
8
Hennig-Thurau, Thorsten
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Kerner, Martin
8
Meyer, Anton
8
Peters, Anja
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
36
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
Nomos Verlagsgesellschaft
6
Verlag Dr. Kovač
6
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Shaker Verlag
4
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
3
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
3
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
3
Peter Lang GmbH
3
Springer Gabler <Firma>
3
Springer-Verlag GmbH
3
Steria Mummert Consulting AG
3
Thüringen / Landesregierung
3
Bund-Verlag
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
DATEV eG
2
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
GATE Germany, Konsortium Internationales Hochschulmarketing
2
Goethe-Universität Frankfurt am Main
2
Hochschule der Medien
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Innovators Club
2
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
2
Logos Verlag Berlin
2
Ludwig-Maximilians-Universität München
2
RWTH Aachen
2
Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky / Hamburg University Press
2
Technische Universität Berlin
2
Technische Universität Dresden
2
Universität Hamburg
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
2
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
142
Gabler Edition Wissenschaft
63
Springer eBook Collection / Business and Economics
47
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
22
Die Bank
20
Europäische Hochschulschriften / 5
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Research
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
16
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Handelsforschung
15
Gabler Research
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
14
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
12
Springer eBook Collection
12
Die Betriebswirtschaft : DBW
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
11
Basler Schriften zum Marketing
10
Berichte aus der Betriebswirtschaft
10
Digital Public Affairs : Social Media für Unternehmen, Verbände und Politik
10
Marketing : ZFP ; journal of research and management
10
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
10
Web 2.0 und soziale Netzwerke - Risiko oder strategische Chance? : Handlungsoptionen für die Zukunftsperspektive von Kreditinstituten
10
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
9
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
9
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
8
Community-Marketing : wie Unternehmen in sozialen Netzwerken Werte schaffen
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
8
Lehrbuch
8
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Source
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ECONIS (ZBW)
3,301
EconStor
38
USB Cologne (EcoSocSci)
3
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1
How does culture impact customer evaluation in online complaining? : evidence from Germany and India
Sengupta, Sanchayan
- In:
Journal of global information management : an official …
28
(
2020
)
2
,
pp. 131-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012304208
Saved in:
2
Kundengemeinschaften im Web 2.0 : Blogstrategien im Kundenmanagement
Göhring, Martina
;
Michaeli, Alexej
- In:
Virtuelle Organisation und Neue Medien 2006 : Workshop …
,
(pp. 51-62)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003449169
Saved in:
3
Social Branding am Beispiel der Social-Commerce-Plattform Nestlé Marktplatz
Decker, Alexander
- In:
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - …
,
(pp. 421-438)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553467
Saved in:
4
Soziale Medien im Business-to-Business-Geschäft : ein Praxisbericht
Schmitz, Christian
- In:
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - …
,
(pp. 307-327)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553513
Saved in:
5
Social Branding bei Facebook : Markenaufbau, Kundenbindung & -gewinnung am Beispiel der Mang Medical One AG
Morsbach, Philipp
;
Kasberg, Hanna Laura
- In:
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - …
,
(pp. 289-305)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553516
Saved in:
6
Groundswell : Anwendungsfall MÄRZ München AG
Krake, Nicole
;
Resatsch, Florian
;
Schnitzenbaumer, Manuela
- In:
Social-Media-Handbuch : Theorien, Methoden, Modelle
,
(pp. 287-300)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008771867
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7
An empirical analysis of digital customer brand engagement : examining consumer perceptions, attitudes, and brand outcomes in the digital world
Pitz, Julia
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012876097
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8
Entwicklung eines Gestaltungsmodells für ein Anreizsystem von Communities of Interest
Brenken, Benedikt
-
2015
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013446700
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9
Brand communities als neue Markenwelten : wie Unternehmen Markennetzwerke initiieren, fördern und nutzen
Baumgartner, Ekkehart
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003400540
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10
Weblogs und Internetmeingungsforen als Plattform der Internet-Kunde-zu-Kunde-Kommunikation und Herausforderung für das
Beschwerdemanagement
in Dienstleistungsunternehmen
Gersonde, Arvid
- In:
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 45-101)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003916181
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1
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5
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7
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