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Service-dominant logic for marketing : Konsequenzen des Sichtweisenwechsels in der Marketingtheorie für die Marketingethik
Haase, Michaela - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 33 (2011) 2, pp. 98-110
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161452
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Scales in services marketing research : a critique and way forward
Gilmore, Audrey; McMullan, Rosalind - In: European journal of marketing : EJM 43 (2009) 5/6, pp. 640-651
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009525841
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Fairness als Determinante des Serviceerlebnisses - ein theoretischer Überblick
Nesper, Jens - In: Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : …, (pp. 49-73). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009307411
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Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse ; [14. Workshop Dienstleistungsmarketing 2010]
Fließ, Sabine (ed.) - 2011 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009309095
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Die Auswahl von Unternehmensberatungen : Klientenverhalten - Beratermarketing
Kohr, Jürgen - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011326989
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Probleme der Markenbildung bei Dienstleistungen : eine ökonomisch-semiotische Analyse
Maeß, Roland - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009701733
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Conjoint analysis, demand analysis, hierarchical bayes, pricing, services marketing
Larson, Alexander C.; Reicher, Rita L.; Johnsen, David … - In: The journal of product & brand management 23 (2014) 2, pp. 121-130
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010384243
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Integrating psychological contract and service-related outcomes in emerging economies : a proposed conceptual framework
Kutaula, Smirti; Talwar, Vishal - In: Innovations in services marketing and management : …, (pp. 291-306). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010201154