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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen : empirische Analyse von Banken
Zollner, Georg - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000904410
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Von der Gestaltung der Brand-Web-Site zur Kundenbindung : eine kausalanalytische Untersuchung im Finanzdienstleistungsbereich
Huber, Frank; Regier, Stefanie; Bauhofer, Matthias - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423630
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Ökologie als strategisches Geschäftsfeld für Banken
Igelhorst, Frank - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000900528
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Strategische Positionierungsmöglichkeiten im Kreditgeschäft
Pehle, Daniel - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003260285
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Bedürfnisorientierte Unternehmenspolitik am Beispiel von Universalbanken in Deutschland
Müller, Bernhard R.; Müller, Bernd R. - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000613524
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Prozesse des Analytischen CRM : Fallbeispiele aus der Finanzdienstleistungsbranche, Architekturvorschlag und Methodenelemente
Reichold, Annette - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003313579
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Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168439