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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
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Das neue interaktive Direktmarketing : die neuen elektronischen Möglichkeiten der Kundenanalyse und Kundenbindung
Link, Jörg; Schleuning, Christian - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683464
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing; 1998-2008: …; … - 12.1998 -
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000657304
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Electronic customer care (ECC) : IT in der Anbieter-Kunden-Beziehung
Muther, Andreas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000674496
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E-Marketing-Management : Grundlagen und Prozesse für Business-to-Consumer-Märkte
Bagusat, Ariane; Hermanns, Arnold - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438506
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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe
Salmen, Sonja (ed.) - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002093138
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Interaktionsorientierte Markenführung : Bedeutung internetbasierter Formen der Kundeninteraktion für die Markenführung
Totz, Carsten - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003182562
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Kundenorientierung im E-Commerce-Prozess : ein ereignisorientierter Ansatz
Gierke, Florian - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002817476
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Individualisierung im stationären Einzelhandel : ökonomische Analyse elektronischer Formen der Kundenkommunikation
Strüker, Jens - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003000917
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Kundenbindung im E-Commerce : Personalisierung als Instrument des Customer Relationship Marketing
Müller, Ulrich - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524739