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Undetermined
101
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All
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1,218
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26,580
Graue Literatur
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Working Paper
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research-article
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Aufsatzsammlung
238
Article
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Konferenzschrift
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130
Sammlung
130
case-report
122
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Bibliografie enthalten
94
Bibliography included
94
Ratgeber
87
review-article
85
Conference proceedings
80
Guidebook
80
review
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Amtsdruckschrift
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Government document
65
viewpoint
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Reprint
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Lehrbuch
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Handbuch
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Benkenstein, Martin
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Herstatt, Cornelius
4
Benlian, Alexander
3
Gelbrich, Katja
3
Gouthier, Matthias
3
Langmann, Kristin
3
Ringle, Christian M.
3
Stock-Homburg, Ruth
3
Uekermann, Frauke
3
Vom Holtz, Richard
3
Bauer, Hans H.
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Becker, Florian
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Bednarek, Marei
2
Berkel, Ingrid
2
Bernlochner, Florian Josef
2
Birl, Holger
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Blau, Benjamin
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Braun, Reiner
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Breugst, Nicola
2
Bruns, Andreas
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Buchberger, Patricia
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Buhl, Hans Ulrich
2
Burmann, Christoph
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Bösener, Kathrin
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Büttner, Oliver B.
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Dauben, Stephan A.
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Fließ, Sabine
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Fröhling, Renée
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Gardini, Marco A.
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Gast, Oliver
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Gaydoul, Tobias
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Gehrke, Gernot
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Gleich, Ronald
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Verlag Dr. Kovač
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Nomos Verlagsgesellschaft
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Universität Mannheim
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RWTH Aachen
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Friedrich-Schiller-Universität Jena
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Shaker Verlag
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Eric Cuvillier <Firma>
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Logos Verlag Berlin
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Bergische Universität Wuppertal
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Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
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Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
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Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Ekonomiska forskningsinstitutet <Stockholm>
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
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Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)
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European Business School <Oestrich-Winkel>
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FAU University Press ein Imprint der Universität Erlangen-Nürnberg / Universitätsbibliothek
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Fraunhofer IRB-Verlag
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Fraunhofer-Center für Maritime Logistik und Dienstleistungen
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Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
1
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Gabler Edition Wissenschaft
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Research
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23
Gabler Research
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14
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9
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Edition Wissenschaft Apprimus
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Neumüller, Kathrin
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2022
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2
Kundenbindung durch spezifische Investitionen : Determinanten der Abhängigkeit unter besonderer Berücksichtigung der wahrgenommenen Bindungswirkung versunkener Kosten
Linke, Ralf
-
2006
-
1. Aufl.
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3
Kundenzufriedenheit
als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus
-
1999
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4
Kundenreaktionen auf das nonverbal dominante Verhalten von Verkaufs- und Servicepersonal unter Berücksichtigung der fundamentalen Dimensionen sozialer Kognitionen
Holm, Mirjam
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011874792
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5
Kundenzufriedenheit
durch Servicequalität : Konzeption - Messung - Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1997
-
1. Aufl., Nachdruck
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630954
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6
Satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior with consumer services and intangible products
Bodur, Muzaffer
-
1977
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000054896
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7
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Mende, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003359352
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8
"What is beautiful is good" : impact of employee attractiveness on market success
Fichtel, Sina
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003809865
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9
Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel : der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003879294
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10
Faktoren der
Kundenzufriedenheit
bei Kreditinstituten : eine empirische Studie
Richthofer, Thomas
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003473918
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1
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