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Undetermined
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Article
288,876
Journal
12,546
Other
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Database
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Book section
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Hochschulschrift
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Aufsatzsammlung
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Bibliografie enthalten
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Bibliography included
9,166
Article
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Conference proceedings
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Amtsdruckschrift
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Lehrbuch
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Case study
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Statistik
4,515
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Festschrift
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Statistics
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Research Report
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Forschungsbericht
2,049
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1,888
Handbuch
1,888
Ratgeber
1,637
No longer published / No longer aquired
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Conference paper
1,512
Konferenzbeitrag
1,512
Collection of articles written by one author
1,447
Sammlung
1,447
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Language
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German
293,174
English
209,330
Undetermined
105,819
French
2,868
Spanish
1,168
Russian
1,092
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Author
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Wagner, Joachim
1,219
Zimmermann, Klaus F.
719
Schnabel, Claus
674
Boss, Alfred
655
Wagner, Gert G.
637
Fritsch, Michael
497
Schmidt, Christoph M.
479
Nierhaus, Wolfgang
431
Merz, Joachim
389
Steiner, Viktor
381
Görg, Holger
362
Franz, Wolfgang
357
Peichl, Andreas
346
Bellmann, Lutz
345
Fitzenberger, Bernd
340
Schmähl, Winfried
331
Börsch-Supan, Axel
318
Berthold, Norbert
315
Albach, Horst
310
Wohlrabe, Klaus
310
Caliendo, Marco
306
Bauer, Thomas K.
304
Schupp, Jürgen
304
Sinn, Hans-Werner
299
Van Reenen, John
298
Raffelhüschen, Bernd
294
Fuest, Clemens
291
Städtler, Arno
288
Scheide, Joachim
280
Haucap, Justus
276
Bach, Stefan
274
Frondel, Manuel
270
Müller, Klaus
269
Rammer, Christian
267
Addison, John T.
260
Siebert, Horst
260
Gürtler, Joachim
259
Bloom, Nicholas
257
Czarnitzki, Dirk
256
Henke, Klaus-Dirk
255
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Institution
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National Bureau of Economic Research
1,711
Springer Fachmedien Wiesbaden
1,390
Deutschland / Statistisches Bundesamt
977
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
506
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
460
OECD
456
Institute for the Study of Labor (IZA)
441
Nomos Verlagsgesellschaft
428
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
424
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
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Verlag Dr. Kovač
363
Institut für Weltwirtschaft
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Deutschland / Bundesregierung
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Deutschland
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Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
333
Akademie für Raumforschung und Landesplanung
281
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung
270
SOEP-IS Group
259
Friedrich-Ebert-Stiftung
258
Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung
256
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
254
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
239
Bertelsmann Stiftung
234
Deutsche Bundesbank
233
Deutscher Industrie- und Handelstag
228
Kiel Institute for the World Economy
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C.E.P.R. Discussion Papers
207
Deutschland / Bundesministerium der Finanzen
206
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
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International Monetary Fund (IMF)
190
Sozialdemokratische Partei Deutschlands
190
Bundesversicherungsanstalt für Angestellte
189
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
184
Niedersächsisches Landesverwaltungsamt
176
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung / Projektgruppe Das Sozio-Ökonomische Panel
172
Deutschland / Umweltbundesamt
171
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Gesamtwirtschaftlichen Entwicklung
171
Ifst
169
Friedrich-Schiller-Universität Jena
167
Evangelische Akademie Loccum
164
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All
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
8,075
Betriebs-Berater : BB
5,994
SpringerLink / Bücher
3,091
Der Betrieb
2,895
Europäische Hochschulschriften / 5
2,622
Ifo-Schnelldienst
2,585
Wirtschaft und Statistik : WISTA
2,469
Wirtschaftsdienst
2,369
Discussion paper series / IZA
2,257
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
2,013
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
1,976
IZA Discussion Papers
1,854
NBER working paper series
1,682
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
1,647
Der langfristige Kredit : Zeitschrift für Finanzierung, Kapitalanlage und Immobilienwesen
1,635
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
1,475
NBER Working Paper
1,471
Ifo Schnelldienst
1,459
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
1,458
Die Bank
1,421
Journal of business research : JBR
1,338
ifo Schnelldienst
1,329
Gewerkschaftliche Monatshefte
1,324
IZA Discussion Paper
1,240
Discussion paper
1,222
Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung
1,117
Aus Politik und Zeitgeschichte : APuZ
1,078
Sozialer Fortschritt : unabhängige Zeitschrift für Sozialpolitik
1,045
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
992
CESifo working papers
985
ZEW discussion papers
952
Gabler Edition Wissenschaft
935
WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
921
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
878
International journal of hospitality management
868
Agrarwirtschaft : Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Marktforschung und Agrarpolitik
858
Journal of business economics : JBE
856
ZEW Discussion Papers
854
Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
850
Berichte über Landwirtschaft : Zeitschrift für Agrarpolitik und Landwirtschaft
841
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ECONIS (ZBW)
551,296
USB Cologne (EcoSocSci)
25,755
EconStor
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RePEc
13,792
BASE
602
USB Cologne (business full texts)
266
OLC EcoSci
248
Other ZBW resources
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ArchiDok
66
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Satisfaction, value and intention to return in hotels
Worsfold, Kate
;
Fisher, Ron
;
McPhail, Ruth
;
Francis, Mark
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International journal of contemporary hospitality management
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2016
)
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62
Internal service quality as a driver of employee satisfaction, commitment and performance : exploring the focal role of employee well-being
Sharma, Piyush
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Kong, Titus Tak Chuen
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Kingshott, …
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Journal of service management
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Explicating customer orientation's influence on frontline employee satisfaction
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Noboa, Fabrizio
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64
Dimensions of employee satisfaction with compensation : scale development and validation
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;
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International journal of business excellence
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(
2019
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Reconciling internal and external satisfaction through probabilistic graphical models : an empirical study
Musella, Flaminia
;
Guglielmetti Mugion, Roberta
; …
- In:
International journal of quality and service sciences
9
(
2017
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Do psychological captial and work engagement foster frontline employees satisfaction? : a study in the hotel industry
Karatepe, Osman M.
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Karadas, Georgiana
- In:
International journal of contemporary hospitality management
27
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2015
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Helping employees deal with dysfunctional customers : the underlying employee perceived justice mechanism
Gong, Taeshik
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Yi, Youjae
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Choi, Jin Nam
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Journal of service research : JSR
17
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2014
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The influences of internal marketing on service excellence of hotel businesses in Thailand
Saknarong, Atchareeya
;
Ooncharoen, Nantana
; …
- In:
Journal of international business and economics : JIBE
13
(
2013
)
4
,
pp. 67-94
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69
Notes from the search for deep indicators in services
Heskett, James L.
- In:
Journal of service management
25
(
2014
)
3
,
pp. 298-309
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70
The impact of maritime service quality on employee satisfaction by seafarers rank : evidence from a global survey grounded on ERG theory
Pantouvakis, Angelos
;
Vlachos, Ilias
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Polemis, Dionysios
- In:
International journal of quality & reliability management
41
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2024
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pp. 107-126
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